逆向物流定義及物流工程內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)管理領(lǐng)域，很多實踐方法都走在了理論研究的前面，究其原因，是人們在不斷實踐的過程中，總是能夠持續(xù)改進，挖掘提高競爭力，降低成本的潛力，近幾年，逆向物流開始受到企業(yè)界，理論界的重視，產(chǎn)品由市場反向流向企業(yè)的現(xiàn)象古已有之，將來也不會消亡，美國的消費電子業(yè)，每年的退貨額超過150億美元，1999年，美國逆向物流委員會的專項調(diào)查表明，當(dāng)年美國各企業(yè)逆向物流的成本超過了350億美元，而伴隨著中國的家電行業(yè)進入廢棄高峰期，逆向物流管理在中國已經(jīng)從企業(yè)運作的后臺逐步走到閃光燈下。

　　逆向物流也許是企業(yè)在降低成本中的較后一塊處女地了，西爾斯負(fù)責(zé)物流的執(zhí)行副總裁曾這樣說，國外的一篇商業(yè)評論也指出，退貨中所孕育的未知機會，直到現(xiàn)在還少有企業(yè)考慮過。

　　物流工程是支撐物流活動的總體工程系統(tǒng)，可以分成總體的網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)和具體的技術(shù)工程系統(tǒng)兩大類。

　　按照物流技術(shù)所支持的活動不同，具體的物流技術(shù)工程系統(tǒng)可以細(xì)分以下幾個主要的工程領(lǐng)域：。

　　1，包裝工程這個工程系統(tǒng)是運用各種材料，裝備，設(shè)施，以形成各種形態(tài)的包裝，進一步支撐物流，包裝工程主要分成一般物流包裝工程和集裝工程兩大領(lǐng)域，支撐物流的包裝工程，主要是對被包裝物具有防護性和便于物流操作兩個功能，雖然也要結(jié)合考慮商品的促銷性和裝潢性，但那不是物流包裝工程的主要內(nèi)容，集裝工程是包裝工程向現(xiàn)代化發(fā)展的產(chǎn)物，很多研究者認(rèn)為，集裝工程已經(jīng)不再屬于包裝工程的一項內(nèi)容，而是可以完全獨立形成體系，集裝工程包括托盤工程，集裝箱工程，集裝袋工程以及其它集裝工程，等等。

　　2，儲存工程這個工程系統(tǒng)是運用倉庫和其它存儲設(shè)備，設(shè)施以使儲存這一項物流環(huán)節(jié)按物流的總體要求進行運作，儲存工程系統(tǒng)是物流領(lǐng)域向現(xiàn)代化發(fā)展較強勁的系統(tǒng)之一，也是自動化的重點領(lǐng)域，高層立體貨架系統(tǒng)，自動化存取系統(tǒng)，無人搬運系統(tǒng)，計算機庫存管理系統(tǒng)等等是儲存工程系統(tǒng)的重要內(nèi)容。

　　第二，總體的物流網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)，以它所起的作用而言，實際上是支撐各種物流活動，支撐各種物流經(jīng)營方式進行運作的平臺系統(tǒng)，這個平臺系統(tǒng)由兩部分構(gòu)筑而成：物流信息網(wǎng)絡(luò)工程這個工程系統(tǒng)是通過大范圍的信息生成，收集，處理和傳遞，以支持物流系統(tǒng)的管理和經(jīng)營，支持所有的物流活動，物流系統(tǒng)的主要特點是跨地區(qū)，大范圍，多結(jié)點，因此，只有在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，才會解決物流系統(tǒng)的構(gòu)筑問題，因此物流信息網(wǎng)絡(luò)工程是維持這么龐大而且復(fù)雜系統(tǒng)進行運轉(zhuǎn)的絕對不可缺乏的手段，除了基本的管理信息系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)，庫存管理系統(tǒng)，條形碼系統(tǒng)之外，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，遠程數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，分銷配送系統(tǒng)等等信息工程技術(shù)，近年特別受到人們關(guān)注。